Notre charte de qualité

Notre priorité,  vous satisfaire : c’est pour cette raison, que nous nous engageons sur la qualité de nos produits et la qualité du service que nous vous apportons.

AVOIR LES MEILLEURS PRODUITS

Dans une démarche constante de qualité, l’équipe Comptoir du Terroir, s’assure de la grande qualité de ses produits par des tests gustatifs afin de vous dénicher des produits d’exception tant par le goût que l’originalité.

Chaque produit a été choisi selon différents critères :

·         le goût

·         le procédé d’élaboration

·         la qualité de la matière première

·         l’origine des produits

·         l’alimentation des animaux

AVOIR LES MEILLEURS FOURNISSEURS

Avant de décider de vendre un produit sur notre site, nous essayons d’avoir la même démarche de qualité vis-à-vis de nos fournisseurs. 

Nous nous assurons que chaque fournisseur réponde à différents critères :

·         fabrication dans les normes afin d’avoir l’appellation d’origine contrôlée selon le cahier des charges

·         hygiène à tout niveau du processus de fabrication de nos produits

·         contrôle du packaging,

·         contrôle des dates de péremption,

·         contrôle de l’envoi dans nos entrepôts.

AVOIR LES MEILLEURS CONDITIONS D’ENTREPOSAGE

Afin  de bénéficier des qualités gustatives de nos produits, nous nous efforçons de suivre ce chemin grâce à des contrôles dans notre entrepôt :

·         contrôle de la température dans les locaux de stockage

·         contrôle de la température  dans la pièce réfrigérée

AVOIR LES MEILLEURS DÉLAIS DE LIVRAISON

Afin de vous satisfaire dans les plus brefs délais, une équipe vous est dédiée afin de répondre à votre commande.

 La commande une fois réalisée sera envoyée par colissimo afin que vous l’ayez au plus vite.

AVOIR UNE ÉQUIPE A VOTRE ÉCOUTE

Toujours avec le souci de vous satisfaire, nous prendrons en compte toutes vos questions et vos remarques.

L’équipe de Comptoir du Terroir se tient à votre disposition pour vous dénicher les nouveaux produits que vous désirez, afin de vous les proposer sur son site internet : www.ComptoirduTerroir.com